Cómo usa PMCert la inteligencia artificial

Qué se hace con IA

La IA trabaja como borrador y como triaje, siempre con una regla o una persona después:

• Borrador de preguntas para las evaluaciones gratuitas. Ningún borrador se usa sin la revisión de una persona, y toda pregunta aprobada pasa antes por un período de prueba que no cuenta en la nota.
• Traducción y explicación de las guías y del glosario, siempre a partir de las guías oficiales, con verificaciones automáticas antes de publicar y revisión humana por muestreo.
• Triaje: la clasificación de testimonios, que solo puede retener un testimonio para revisión y nunca liberarlo, y el asistente de la FAQ, que solo responde con base en la FAQ, el manual y la política y ofrece el contacto cuando no sabe.

Qué nunca decide la IA

• La aprobación en el examen de certificación, que sale de la nota de corte publicada en el blueprint de cada certificación.
• La revocación de una credencial, que es un acto administrativo con motivo registrado.
• La publicación de un testimonio con nota 3 o menos, que nunca se publica.

Qué pasa con los datos

Antes de que cualquier texto vaya a un proveedor de IA, se le quitan los correos, teléfonos, direcciones web y nombres propios detectados. No se envía ningún dato de cuenta, de compra ni del examen de certificación.

PMCert solo usa proveedores contratados sin uso de los datos enviados para entrenar modelos. Cuando un recurso de IA está activado, el proveedor aparece entre los encargados de la política de privacidad.