Profesional certificado
Fernanda Oliveira Leite
Credenciales
- CCXS
Certified Customer Experience Specialist
Para quien responde por la experiencia del cliente de punta a punta: journey y puntos de contacto, métricas de percepción, uso de datos y cultura interna.
CCXS-TKEF-Z6TM
Emitida el 27 de noviembre de 2022
No caduca