Herramientas para estudiantes y profesores
Ejercicios prácticos para aplicar la teoría en clase, con ejemplo listo y exportación.
- Generador de personasConvierte lo que sabes de tu público en una ficha de persona lista para presentar al equipo.Mercado y descubrimiento
- Generador de customer journeyArma el mapa del recorrido etapa por etapa y ve en la curva de emoción dónde se rompe la experiencia.Experiencia del cliente
- Lienzo de jobs to be doneDescribe el progreso que el cliente quiere lograr y lo que empuja, atrae o frena el cambio de solución.Mercado y descubrimiento
- Análisis FODAFortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en una matriz, con las estrategias cruzadas listas para discutir.Estrategia
- Lienzo de propuesta de valorEl perfil del cliente de un lado, el mapa de valor del otro y el encaje entre los dos a la vista.Estrategia
- Lean CanvasNueve bloques en una página, con avisos de coherencia y las hipótesis más riesgosas en orden.Estrategia