Como a PMCert usa inteligência artificial

O que é feito com IA

A IA trabalha como rascunho e como triagem, sempre com uma regra ou uma pessoa depois dela:

• Rascunho de questões para avaliações gratuitas. Nenhum rascunho é usado sem revisão de uma pessoa, e toda questão aprovada passa antes por um período de teste sem contar nota.
• Tradução e explicação dos guias e do glossário, sempre a partir dos guias oficiais, com verificações automáticas antes de publicar e revisão humana por amostragem.
• Triagem: a classificação de depoimentos, que só pode segurar um depoimento para revisão e nunca liberá-lo, e o assistente da FAQ, que só responde com base na FAQ, no manual e na política e oferece o contato quando não sabe.

O que nunca é decidido por IA

• A aprovação no exame de certificação, que sai da nota de corte publicada no blueprint de cada certificação.
• A revogação de uma credencial, que é um ato administrativo com motivo registrado.
• A publicação de um depoimento com nota 3 ou menos, que nunca é publicado.

O que acontece com os dados

Antes de qualquer texto seguir para um provedor de IA, saem dele e-mails, telefones, endereços da web e nomes próprios detectados. Nenhum dado de conta, de compra ou do exame de certificação é enviado.

A PMCert só usa provedores contratados sem uso dos dados enviados para treinamento de modelos. Quando um recurso de IA está ligado, o provedor aparece entre os operadores da política de privacidade.