Manual del candidato
Manual del candidato CDTS
Certified Design Thinking Specialist
Todo lo que vale para el examen de certificación CDTS: qué evalúa, cómo funciona, cómo se corrige y por dónde estudiar.
Blueprint versión 1, publicado el 25 de agosto de 2026. Guía de estudio, edición 2026.1.
Qué acredita la certificación
Para quien conduce la solución de problemas en grupo: enmarcar el desafío, inmersión y síntesis, ideación y cocreación, prototipo y prueba con el cliente.
Conduces sin tener formación en diseño
Producto, procesos, innovación o experiencia. Recibiste la tarea de facilitar y necesitas un criterio defendible para decidir cuándo dejar de investigar, qué prototipar y cuándo cerrar. Es donde más se falla por exceso de inmersión y escasez de prueba.
Participas y necesitas reconocer lo que está ocurriendo
Negocio, jurídico, operaciones o tecnología, convocado a una sesión. Necesitas saber qué se espera de ti en cada etapa, por qué la crítica se suspende en la ideación y por qué el prototipo no es la entrega.
Patrocinas y exiges resultado
Autorizaste la inversión y necesitas evaluar si el trabajo produce aprendizaje o apenas actividad. Necesitas saber qué se exige al final de cada etapa y qué evidencia distingue un proceso conducido de una secuencia de reuniones.
Requisito previo
Ninguno. Puedes hacer el examen de certificación directamente.
Formato del examen de certificación
- Preguntas
- 50
- Duración
- 60 min
- Nota de corte
- 70%
- Idiomas
- inglés, portugués, español
La nota de corte es fija: apruebas con el 70% de aciertos, sin curva y sin comparación con otros candidatos.
Dominios y pesos
Las preguntas se sortean en cada examen de certificación, siempre en esta proporción. Los pesos son los mismos que usa el motor del examen.
| Dominio | Preguntas | Peso | Dónde estudiar |
|---|---|---|---|
1. Fundamentos y mentalidad Lo que sostiene el enfoque antes de cualquier herramienta: centralidad en el usuario, error temprano y barato, y el par divergir y converger como ritmo del proceso. También las condiciones en que no es el instrumento adecuado, y el problema que se resuelve mejor decidiendo que experimentando. | 8 | 16% | Guía CDTS, capítulo 4, Fundamentos y mentalidad |
2. Encuadre del desafío La conversión de un pedido difuso en desafío trabajable: separar el problema de la solución que ya venía dentro del pedido, delimitar al usuario, acordar lo que se sabe y lo que se supone, y declarar desde el inicio qué cerraría el trabajo. | 6 | 12% | Guía CDTS, capítulo 5, Encuadre del desafío |
3. Inmersión e investigación Elegir el método por la pregunta a responder, y no por el costo o por la familiaridad. Conducir una entrevista sin inducir la respuesta, separar lo que el usuario hace de lo que dice que hace, y reconocer el momento en que recolectar más dejó de agregar. | 8 | 16% | Guía CDTS, capítulo 6, Inmersión e investigación |
4. Síntesis y definición El paso del dato bruto al problema definido: transformar volumen de notas en pocos hallazgos que restringen la solución, construir un perfil que desempate decisiones en lugar de describir demografía, y escribir la definición sin nombrar la solución. | 7 | 14% | Guía CDTS, capítulo 7, Síntesis y definición |
5. Ideación y cocreación Generación deliberada de alternativas y convergencia disciplinada: regla declarada y crítica suspendida en la producción, criterio de selección escrito antes de ver las propuestas, y el reconocimiento de cuándo la sesión produjo variación aparente y no real. | 7 | 14% | Guía CDTS, capítulo 8, Ideación y cocreación |
6. Prototipado La representación mínima que responde a una duda: elegir la fidelidad por la duda a resolver y no por la expectativa del público, prototipar servicio y proceso y no apenas interfaz, y declarar antes lo que el prototipo no representa. | 7 | 14% | Guía CDTS, capítulo 9, Prototipado |
7. Prueba, decisión e implementación Escribir el criterio de refutación antes de la prueba, incluida la franja que implica descartar. Conducir la sesión sin defender el prototipo, distinguir comportamiento observado de preferencia declarada, y decidir entre iterar, implementar y cerrar. | 7 | 14% | Guía CDTS, capítulo 10, Prueba, decisión e implementación |
Reglas del examen de certificación
- Formato
- Examen de certificación en línea, en tu navegador, sin cita previa y sin centro de examen. Las preguntas describen situaciones de trabajo y piden una decisión. Algunas piden más de una alternativa, y la pantalla indica cuántas marcar.
- Tiempo
- El reloj es del servidor y empieza cuando abres el examen de certificación. No se pausa: recargar la página, cambiar de dispositivo o cerrar el navegador no devuelve tiempo. Cuando el tiempo termina, el examen se entrega con lo que ya respondiste.
- Navegación
- Puedes volver, cambiar respuestas y marcar preguntas para revisar. Antes de terminar, una pantalla muestra lo respondido, lo marcado y lo que quedó en blanco.
- Puntuación
- La nota se compara con la nota de corte, sin curva. Una pregunta en blanco cuenta como errónea, y las preguntas de respuesta múltiple no tienen crédito parcial.
- Resultado
- Sale al instante, con la nota de cada dominio. Queda guardado en tu cuenta y no aparece en el certificado ni en el perfil público.
- Voucher
- Cada voucher vale un intento y se consume cuando se abre el examen de certificación. El voucher comprado en el sitio no vence. Quien escribe el código hace el examen, así que trata el código como una entrada.
- Nuevo intento
- No hay espera ni límite. Cada intento usa un voucher, y las preguntas se sortean de nuevo. Si no apruebas, recibes un cupón del 50% para la misma certificación, válido durante 90 días.
- Reembolso
- Hasta 14 días después de la compra, si el voucher no se ha usado, por el mismo medio de pago.
- Problema técnico
- Vuelve por la misma dirección: el examen de certificación se retoma con las mismas preguntas y las respuestas ya guardadas. Si una falla de la plataforma compromete tu examen, se libera un nuevo intento sin costo.
- Credencial
- Se emite al aprobar, con código de verificación público. No caduca, no tiene renovación ni cuota anual.
- Revocación
- Una credencial puede revocarse por fraude, divulgación de preguntas, identidad falsa, uso engañoso o error administrativo. El código sigue siendo consultable e indica la revocación.
- Integridad
- El examen de certificación es individual y sin consulta, incluidos los asistentes de inteligencia artificial. No hay cámara, micrófono ni grabación de pantalla. Señales como el tiempo por pregunta y la pérdida de foco de la ventana generan revisión humana, y ninguna señal reprueba por sí sola.
- Accesibilidad
- La pantalla del examen de certificación funciona con teclado y lector de pantalla. El tiempo extendido de 25% o 50% se pide en el pago o en la cuenta, en Exámenes de certificación, antes de usar el voucher. Para otro ajuste, escribe a [email protected].
Por dónde estudiar
La guía oficial indica de 35 a 45 horas de estudio, en recorridos de 8 o 4 semanas (apéndice D de la guía).
Con poco tiempo, estudia por peso: los dominios de abajo están en el orden de lo que más pesan en el examen de certificación.
- Fundamentos y mentalidad (16%)
- Inmersión e investigación (16%)
- Síntesis y definición (14%)
- Ideación y cocreación (14%)
- Prototipado (14%)
- Prueba, decisión e implementación (14%)
- Encuadre del desafío (12%)