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O exame de certificação

Como se preparar, como é o exame de certificação e o que acontece com o resultado.

Quem pode fazer e como se preparar

Preciso fazer um curso antes do exame de certificação?

Não. Nenhum curso é exigido, e nenhum curso garante aprovação. O exame de certificação avalia o que você sabe, não onde você estudou. Existem parceiros que preparam candidatos, e você pode usá-los se quiser, mas comprar treinamento nunca é condição para prestar exame na PMCert.

Posso fazer o exame de certificação sem experiência prévia?

Pode. Não exigimos comprovação de tempo de carreira, diploma nem carta de empregador para nenhum exame de certificação. Vale saber que as questões descrevem situações de trabalho e cobram decisão, então quem nunca esteve perto de um produto costuma precisar estudar mais. A Avaliação Aberta é a forma honesta de descobrir onde você está antes de pagar.

Como me preparo para o exame de certificação?

Comece pela ementa da certificação, que publica os domínios avaliados e o que cada um cobra, em vez de só o nome do domínio. Depois faça a Avaliação Aberta correspondente: são vinte questões no nível do exame de certificação, com resultado na hora, e ela mostra em quais domínios você está firme. Estude o que ficou fraco e, se quiser acompanhamento, o diretório de parceiros lista quem prepara candidatos.

O que é a Avaliação Aberta e quanto custa?

É um teste gratuito de vinte questões no nível do exame de certificação, sem conta, sem cartão e sem limite de tentativas. Você escolhe entre dois modos antes de começar: conferir cada questão na hora, com a resposta certa e a justificativa, ou responder tudo primeiro e ver a revisão completa no fim, como numa simulação. As questões são de um banco separado e nunca são reaproveitadas em exame de certificação.

A Avaliação Aberta vale como certificação?

Não. Ela não emite credencial, não gera certificado e o resultado não fica registrado em lugar nenhum: suas respostas ficam apenas no seu navegador. Ela existe para você medir onde está antes de marcar um exame de certificação, e não para substituí-lo.

O exame de certificação

Como é o exame de certificação?

É um exame de certificação online de múltipla escolha, feito no seu próprio navegador, sem agendamento e sem centro de exames. As questões descrevem situações de trabalho e pedem uma decisão, em vez de cobrar definição decorada. Algumas pedem mais de uma alternativa, e nesse caso a tela avisa quantas marcar. O número de questões, a duração e a nota de corte de cada exame estão na página da certificação.

Quanto tempo tenho para realizar o exame de certificação?

A duração está na página de cada certificação e o relógio começa a correr quando você abre o exame de certificação. O prazo é do servidor, e não do seu navegador: recarregar a página, trocar de aparelho ou fechar o navegador não devolve tempo, e o relógio continua correndo enquanto você estiver fora. Vale abrir o exame só quando você tiver o tempo inteiro disponível.

Quando posso fazer o exame de certificação depois de comprar?

Quando quiser. O voucher comprado no site não tem prazo de validade, então não há data marcada, janela de inscrição nem risco de perder o que você pagou por ter deixado para depois.

Posso voltar em questões anteriores e mudar respostas?

Pode, quantas vezes quiser, enquanto houver tempo. Dá para marcar uma questão para revisar depois, e antes de finalizar aparece uma tela de revisão com todas as questões numeradas, mostrando quais foram respondidas, quais ficaram marcadas e quantas estão em branco.

O que acontece se o tempo acabar antes de eu terminar?

O exame de certificação é entregue automaticamente e corrigido com o que você já tinha respondido. Nada se perde: cada resposta é gravada no servidor no momento em que você marca, e não no fim. As questões em branco contam como erradas, e se a sua nota alcançar a nota de corte você é aprovado normalmente.

O que acontece se eu tiver um problema técnico durante o exame de certificação?

Volte ao mesmo exame de certificação pelo mesmo endereço: a tentativa é retomada com as mesmas questões, na mesma ordem, e com tudo o que você já tinha respondido. Não é preciso voucher de novo. O tempo continua correndo enquanto você está fora, então volte assim que conseguir. Se o problema foi da nossa plataforma e comprometeu o seu exame, escreva para [email protected] e liberamos uma nova tentativa sem custo.

Posso pausar o exame de certificação e continuar depois?

Não existe pausa. Você pode sair e voltar, e o exame de certificação é retomado de onde parou, mas o prazo é contado a partir da abertura e não para em nenhum momento. Sair por meia hora significa meia hora a menos para responder.

Resultado e nova tentativa

Quando sai o resultado do exame de certificação?

Na hora. Ao finalizar, a própria tela mostra a sua nota e o desempenho em cada domínio avaliado. Não há banca, fila de correção nem espera de dias. Sendo aprovado, a credencial é emitida naquele momento e o código de verificação aparece na mesma tela.

Qual é a nota de corte para ser aprovado?

A nota de corte varia por certificação e está publicada na página de cada exame de certificação, junto com o número de questões e a duração. Não há corte por curva nem comparação com outros candidatos: o seu resultado depende apenas das suas respostas. Também não há crédito parcial em questão de múltipla resposta, onde é preciso acertar o conjunto inteiro.

Consigo ver em que áreas eu fui bem ou mal?

Sim. O resultado traz a sua nota em cada domínio avaliado, aprovado ou não, e é essa leitura que diz o que estudar antes de tentar de novo. O desempenho por domínio fica guardado na sua conta, junto da credencial. Ele não aparece no certificado nem no perfil público: é sua evidência, não vitrine.

E se eu não passar no exame de certificação?

Não aprovar numa tentativa não fecha porta nenhuma. Você recebe o resultado com a nota por domínio, que mostra onde faltou base, e pode tentar de novo quando se sentir pronto. Nada é registrado publicamente: tentativas não aprovadas não aparecem no verificador, no seu perfil nem em lugar nenhum visível a terceiros.

Posso refazer o exame de certificação? Preciso esperar?

Pode refazer, e não há período de espera nem limite de tentativas. O que cada nova tentativa exige é um novo voucher, porque cada voucher vale uma tentativa. As questões são sorteadas a cada abertura, então uma nova tentativa não repete o exame de certificação anterior. Se você não passar, recebe um cupom para comprar a nova tentativa da mesma certificação pela metade do preço, válido por 90 dias.