RICE é um método de priorização que dá a cada item do backlog uma pontuação a partir de quatro estimativas: alcance (quantas pessoas o item afeta num período), impacto (quanto afeta cada uma), confiança (quanto as estimativas se apoiam em evidência) e esforço (quanto trabalho custa). A conta é alcance × impacto × confiança ÷ esforço. A pontuação não decide sozinha, mas torna explícitas as premissas de cada aposta.
Como usar
- Escolha o período do alcance (mês, trimestre ou ano) e use o mesmo para todos os itens.
- Escreva um item por linha e estime alcance, impacto, confiança e esforço.
- Veja a tabela se reordenar pela pontuação, com os três primeiros em destaque.
- Leia os avisos: esforço vazio zera a pontuação e confiança de 50% indica palpite.
- Exporte em PNG, CSV ou Markdown, ou crie um link para revisar com o time.
O que cada campo pede
| Campo | O que preencher |
|---|---|
| Período do alcance | O alcance de todos os itens precisa usar o mesmo período. |
| Item | Ex.: exportar relatório em PDF |
| Alcance (R) | Pessoas ou eventos afetados no período. |
| Impacto (I) | Quanto cada pessoa alcançada é afetada. |
| Confiança (C) | Quanto as estimativas se apoiam em evidência. |
| Esforço (E) | Pessoas-mês do time todo. |
Exemplo
Um time de um aplicativo financeiro compara quatro itens no trimestre. O lembrete de pagamento por e-mail alcança 1.200 pessoas, tem impacto 2, confiança de 80% e custa 1,5 pessoa-mês: 1.200 × 2 × 0,8 ÷ 1,5 = 1.280 pontos, o primeiro lugar. O relatório em PDF alcança mais gente (2.000), mas custa 4 pessoas-mês e fica com 800. O modo escuro tem o maior alcance, porém é um palpite (confiança de 50%) com impacto baixo: 375 pontos.
Quando usar
- Quando o backlog tem mais itens bons do que capacidade e a discussão virou disputa de opiniões.
- Antes do planejamento do trimestre, para levar ao time uma ordem com premissas explícitas.
- Para comparar itens de naturezas diferentes (melhoria, correção, novidade) na mesma régua.
- Para revisar uma decisão antiga: mudar uma estimativa mostra na hora se a ordem muda.
Perguntas frequentes
O que é a pontuação RICE?
É o resultado de alcance × impacto × confiança ÷ esforço. Quanto maior, mais valor esperado por unidade de trabalho. Serve para ordenar itens comparáveis, não para medir valor absoluto.
Como estimar o alcance?
Conte pessoas ou eventos afetados num período fixo, como clientes que usam a tela por trimestre. Use dados de uso quando houver; sem dados, uma estimativa conservadora e a confiança mais baixa.
Qual escala de impacto usar?
A escala usual é 3 (massivo), 2 (alto), 1 (médio), 0,5 (baixo) e 0,25 (mínimo). O importante é o time usar a mesma escala e a mesma definição de impacto para todos os itens.
O que fazer quando a confiança é baixa?
Confiança de 50% indica palpite. Em vez de construir o item, vale planejar um teste barato que aumente a evidência, como uma entrevista ou um protótipo, e pontuar de novo.
Qual a diferença entre RICE e ICE?
O ICE usa impacto, confiança e facilidade, sem alcance. É mais rápido, mas mistura o tamanho do público com o impacto. O RICE separa as duas coisas e funciona melhor quando o alcance varia muito entre os itens.
Quais são os limites do RICE?
Ele não capta dependências, risco técnico, prazo regulatório nem aposta estratégica. Use a pontuação para abrir a conversa e registre por que a ordem final, se mudar, é diferente da tabela.
Como apresentar o resultado ao time?
Mostre a tabela com as premissas de cada item, não só a pontuação. Exporte em PNG para a apresentação ou crie um link: quem abrir pode ajustar uma estimativa e ver o efeito na ordem.