OKR (objetivos e resultados-chave) é um método de definição de metas em que um objetivo qualitativo diz aonde o time quer chegar e de 2 a 5 resultados-chave mostram, com números, se chegou. O resultado-chave mede uma mudança de comportamento do cliente ou do negócio, não uma tarefa. Ao fim do ciclo, cada resultado-chave recebe nota de 0,0 a 1,0, lida de forma diferente em OKRs comprometidos e aspiracionais.
Como usar
- Escreva o objetivo sem números e escolha se o OKR é comprometido ou aspiracional.
- Informe, se quiser, o time dono e o período do ciclo.
- Liste de 2 a 5 resultados-chave com base, meta, unidade e prazo.
- Gere o documento e leia os avisos: KR sem número, KR que é tarefa e objetivo com métrica.
- Use o guia de pontuação no fechamento do ciclo e exporte em PDF, DOCX ou Markdown.
O que cada campo pede
| Campo | O que preencher |
|---|---|
| Objetivo | Qualitativo e inspirador: aonde o time quer chegar, sem números. |
| Tipo de OKR | Comprometido: o esperado é cumprir 100%. Aspiracional: chegar a 70% já é bom. |
| Time (opcional) | Quem é dono do OKR. Use o nome do time, não de pessoas. |
| Período (opcional) | O ciclo do OKR, normalmente um trimestre. |
| Resultado-chave | Ex.: reduzir o tempo médio de fechamento por cliente |
| Base | Valor atual, de partida. |
| Meta | Valor que vale nota 1,0. |
| Unidade | Ex.: dias, %, pontos |
| Prazo | Ex.: 31/03/2027 |
Exemplo
Um time fictício de conciliação bancária define o objetivo "tornar o fechamento do mês simples para pequenos escritórios de contabilidade", aspiracional, para o 1º trimestre de 2027. Três resultados-chave têm base e meta: reduzir o fechamento de 6 para 3 dias (nota 0,7 corresponde a 3,9 dias), aumentar a conciliação automática de 55% para 80% (0,7 = 72,5%) e elevar o NPS dos escritórios de 22 para 35 pontos. O quarto, "lançar a integração com mais três bancos", é marcado como tarefa sem número, e a ferramenta sugere medir o efeito da integração em vez da entrega.
Quando usar
- No planejamento do trimestre, para transformar a estratégia em metas que o time consegue acompanhar.
- Quando os OKRs atuais viraram listas de entregas e ninguém sabe dizer se deram resultado.
- Para revisar o rascunho de outro time antes da reunião de alinhamento.
- No fechamento do ciclo, para pontuar cada resultado-chave com o mesmo critério.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre objetivo e resultado-chave?
O objetivo é qualitativo e diz aonde o time quer chegar. O resultado-chave é quantitativo e mostra se chegou: tem base, meta, unidade e prazo. Número dentro do objetivo costuma indicar que ele é, na verdade, um resultado-chave.
Quantos resultados-chave por objetivo?
De 2 a 5. Um só deixa o objetivo refém de uma métrica que pode ser empurrada sozinha; mais de cinco diluem o foco. A ferramenta avisa quando passa do limite.
Por que "lançar X" não é um bom resultado-chave?
Porque mede entrega, não resultado. O time pode lançar no prazo sem mudar nada para o cliente. Pergunte o que deve mudar quando X estiver pronto e meça isso; o lançamento vira iniciativa abaixo do resultado-chave.
Como funciona a nota de 0,0 a 1,0?
A nota é a fração do caminho entre a base e a meta: (valor atual - base) ÷ (meta - base), limitada entre 0 e 1. O guia gerado mostra o valor exato que corresponde a 0,3, 0,7 e 1,0 em cada resultado-chave.
Qual a diferença entre OKR comprometido e aspiracional?
No comprometido, o time se compromete a entregar 1,0, e nota menor pede explicação. No aspiracional, a meta é propositalmente ousada, e 0,6 a 0,7 já é bom resultado. Misturar os dois sem avisar confunde a leitura das notas.
OKR é a mesma coisa que meta individual de desempenho?
Não. OKRs funcionam melhor como metas do time e não devem ser usados para avaliar pessoas, porque isso empurra todo mundo para metas fáceis. Por isso a ferramenta pede o time dono, nunca o nome de uma pessoa.
O que a IA faz neste gerador?
Quando está ligada, ela sugere uma versão do objetivo e dos resultados-chave em linguagem de resultado, mantendo os seus números. Sem IA, o documento sai completo com as checagens e dicas de reescrita por regra.