Certified Product Manager Foundation

Para quem é

• Você acabou de assumir um produto

  Veio do suporte, da operação, da análise de negócio ou de vendas. Sabe executar, e paga o preço de concordar em reunião com termos que cada pessoa ali entende de um jeito.

• Você trabalha ao lado do produto

  Engenharia, design, marketing, vendas ou atendimento. Participa das decisões sem responder por elas, e precisa saber o que o gerente de produto decide, o que não decide e por quê.

• Você quer chegar à CPM-E

  A Enterprise cobra decisão, e decisão se toma sobre uma base. A Foundation é o degrau que fecha as lacunas de fundamento antes de você enfrentar um exame de julgamento.

O que você leva

• Código permanente de verificação

  Qualquer pessoa confirma sua credencial em pmcert.org/verify, sem precisar pedir nada a você.

• Aprovação que não expira

  Credencial conquistada não vence, não pede renovação anual e não cobra mensalidade.

• LinkedIn e perfil público

  Adicione à sua seção de licenças e certificações, ou compartilhe o link do seu perfil.

• Certificado com nota por domínio

  Em PDF, mostrando seu desempenho em cada área avaliada.

O que você precisa saber

Sete domínios, sorteados de um banco escrito para este exame. Leia cada um e veja onde você está.

• O papel do gerente de produto

  O que a função é e o que ela não é: responde pelo resultado do produto sem ter equipe subordinada, e o objeto dela é outro que o do gerente de projeto. De onde vêm as ideias e por que organizá-las é trabalho da função.

• Cliente, usuário e persona

  Quem são as pessoas em volta do produto e para que serve cada representação delas. Quem paga nem sempre é quem usa, e tratar os dois como a mesma pessoa produz um produto que agrada na compra e frustra no uso.

• Mercado, concorrência e segmentação

  Onde o produto está e contra quem: concorrente direto, indireto, substituto e potencial a partir de um caso descrito. Estimativa de cima para baixo e de baixo para cima, e por que uma acumula mais erro que a outra.

• Descoberta e validação

  Como se aprende sobre o problema antes de construir: as quatro etapas do modelo de desenvolvimento do cliente, a pergunta que revela e a que induz, e por que validação qualitativa e quantitativa respondem a perguntas diferentes.

• Da ideia à solução

  Os instrumentos que transformam ideia em algo verificável, e o propósito de cada um: produto mínimo viável, protótipo de baixa e de alta fidelidade, teste alfa, teste beta e teste A/B. Nem todo produto mínimo viável envolve construir o produto.

• Trabalho ágil e entrega

  Como o trabalho acontece depois da decisão: as marcas de uma abordagem iterativa e incremental, os três elementos de uma história de usuário e os princípios da abordagem enxuta de experimentação.

• Ciclo de vida e métricas

  O que muda ao longo da vida do produto: os quatro estágios, os sinais de mercado que identificam cada um, e por que a chegada de muitos concorrentes é marca de maturidade e não de crescimento.