Profissional certificado
Robson Santos
Credenciais
- CCNS
Certified Customer Negotiation Specialist
Para quem negocia com clientes, fornecedores e áreas internas: preparação, estilos e influência, condução da mesa e conflito sem perder a relação.
CCNS-F57V-RW7G
Emitida em 27 de abril de 2021
Não expira
- CDTS
Certified Design Thinking Specialist
Para quem conduz a solução de problemas em grupo: enquadrar o desafio, imersão e síntese, ideação e cocriação, protótipo e teste com o cliente.
CDTS-JC9W-QX8P
Emitida em 25 de outubro de 2020
Não expira