Certified Product Discovery Expert

Para quién es

• Decides qué entra en el plan de producto

  Y necesitas sostener la decisión ante quien pidió otra cosa, con el argumento de por qué la evidencia disponible basta, o no basta.

• Ya hiciste discovery y lo viste fallar

  La investigación confirmó el problema, el equipo construyó, y nadie lo usó. La evidencia sobre el problema nunca fue evidencia sobre la solución.

• Quieres una credencial que no sea de herramienta

  PMCert es neutral respecto del proveedor: lo que se verifica aquí vale en cualquier empresa, con cualquier software de investigación.

Lo que te llevas

• Código permanente de verificación

  Cualquier persona confirma tu credencial en pmcert.org/verify, sin tener que pedirte nada.

• Aprobación que no caduca

  Una credencial conquistada no vence, no pide renovación anual y no cobra mensualidad.

• LinkedIn y perfil público

  Agrégala a tu sección de licencias y certificaciones, o comparte el enlace de tu perfil.

• Certificado con nota por dominio

  En PDF, mostrando tu desempeño en cada área evaluada.

Lo que necesitas saber

Siete dominios, sorteados de un banco escrito para este examen. Lee cada uno y mira dónde estás.

• Encuadre del problema y definición de la oportunidad

  Separar el problema de la solución que el cliente ya formuló. La frecuencia no es gravedad, y un enunciado de problema solo sirve si puede estar equivocado.

• Calidad, suficiencia e independencia de la evidencia

  Cuánta evidencia exige la decisión, y cuándo tres fuentes que concuerdan son apenas una fuente repetida tres veces.

• Recolección con personas: entrevista, observación y sesgo de respuesta

  Por qué “¿usarías esto?” no informa nada, y qué preguntar en su lugar. El relato y el registro divergen, y la distancia entre ambos es el hallazgo.

• Selección de participantes y representatividad

  A quién escuchaste decide qué vas a concluir. La saturación es propiedad de cada segmento, y no del estudio entero.

• Señales de demanda, disposición a pagar y falsos positivos

  La escala de costo de la señal, del clic al pago anticipado. Una lista de espera mide interés en la promesa, no disposición a pagar.

• Decisión bajo incertidumbre: seguir, detener o descartar

  El costo de errar y la reversibilidad son lo que define cuánta evidencia basta. Decidir no construir es un resultado, y necesita registro.

• Discovery como operación continua

  Por qué un mes de investigación antes del trimestre no sostiene las decisiones que aparecen durante la construcción, que son las que cambian el resultado.