Ferramentas

Medir o produto

Escolha a métrica que guia, ligue-a às alavancas e acompanhe funil, retenção, satisfação e economia do produto.

O fluxo

1. 1Monte a árvore de métricasLigue a métrica que resume o valor do produto às métricas e ações que o time consegue mover.Árvore de métricas
2. 2Escolha sinais com HEART ou AARRRDo objetivo para o usuário ao número que mostra se ele está sendo alcançado, dimensão por dimensão.Métricas HEART e AARRR
3. 3Leia funil e retençãoConversão etapa a etapa, maior queda em destaque e curva de retenção com uma leitura simples.Calculadora de funil e retenção
4. 4Meça satisfaçãoOs três indicadores de experiência do cliente com a margem de erro que diz quanto o número ainda pode variar.Calculadora de NPS, CSAT e CES
5. 5Feche a conta de LTV e CACQuanto vale um cliente, quanto custa conquistá-lo e em quantos meses o investimento volta.Calculadora de LTV e CAC
6. 6Teste o encaixe produto mercadoA pergunta do "muito decepcionado", com intervalo de confiança e o questionário completo pronto para copiar.Pesquisa de product-market fit